Chính sách xử lý khiếu nại

Kính gửi Quý khách hàng!

Trong quá trính hoạt động của công ty Thuận Thành Plastic, chắc chắn rằng sẽ không tránh khỏi sai sót. Chúng tôi mong nhận được nhiều sự đóng góp từ phía khách hàng để ngày càng hoàn thiện và phát triển hơn nữa:

Chính sách xử lý khiếu nại của Thuận Thành Plastic:

– Tiếp nhận khiếu nại của khách hàng liên quan đến việc sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của Thuận Thành Plastic.

– Tất cả các trường hợp cần bảo hành sản phẩm Quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin đã đặt hàng và sử dụng sản phẩm để làm thủ tục bảo hành.

– Thời gian giải quyết khiếu nại đối với khách hàng tối đa là 03 ngày làm việc (không tính thứ 7, Chủ Nhật và Lễ tết theo qui định Nhà nước) kể từ khi nhận được khiếu nại của khách hàng.

– Trường hợp bất khả kháng, Hai bên sẽ tự thỏa thuận. (Thuận Thành Plastic cam kết bằng đội ngũ nhân viên của mình sẽ xử lý nhanh nhất mọi khiếu nại của khách hàng)

Rất mong nhận được sự ủng hộ và tin tưởng của Quý khách hàng dành cho Thuận Thành Plastic.